大量专家指出眼药水添加防腐剂是正常且科学的，正确的使用前提下不会对眼睛造成影响。
广州中山大学附属眼科医院林雪峰教授说，防腐剂会在某种程度上造成眼表损伤，但这种损害的前提是非常大量的使用。而且，这种所谓的眼表损伤，也只是在实验室中有所体现。由于每种眼药水成分不同，到底使用多大的频率，持续多久，才会导致实质性的损伤，目前还没有量化的数据结论。“如果这些眼药水不添加防腐剂，由此导致的药水变质，就会导致眼结膜感染细菌，后果非常严重。相比防腐剂带来的眼表损伤可能性，这种变质导致的感染无疑更可怕。”相反地，林雪峰认为没有添加防腐剂的眼药水更让人担心。
北京大学第三医院眼科中心主任医师陈跃国指出，滴眼液添加防腐剂，原因在于现今技术无法解决滴眼液开封后容易腐坏变质的问题。所添加的防腐剂，只要符合有关标准，对眼睛并没有多大伤害。
复旦大学附属眼耳鼻喉医院眼科医生周鹏介绍，只有长时间同时使用多种眼药水的情况下，才会出现角膜的病变，而这类药物性角膜炎，发病率也是极低的。市面上销售的一些非处方类眼药水，只要不是大剂量长期使用，不会造成很大问题。
因此消费者在关注此类话题时，一定要正确、理性看待，以避免造成不必要的恐慌。
